annulation d'un gain

[slyderorth]

Bonjour.

J'ai gagné 2 vols en hélicoptère grâce à France Bleu qui représentait l'office de tourisme de Ouistreham, qui offrait ces places.
Malheureusement, la société des hélico a annulée le vol le samedi et m'a proposé de venir le dimanche. Le seul soucis c'est que je travaillais et je n'ai donc pas pu faire mon vol ainsi que la deuxième personne. Il y a t'il un moyen de faire une réclamation ?
Merci à tous

[canaille33]

Il faudrait essayer de lire le règlement, quelquefois il est stipulé qu'ils peuvent annuler sans contrepartie.